Panele operacyjne dla firm
Własne centrum pracy dla sprzedaży, obsługi klienta, administracji albo zespołu terenowego. Statusy, zadania, dokumenty, klienci, historia kontaktu i raporty w jednym miejscu.
SoftCode
Oprogramowanie szyte na miarę dla firm, które chcą działać bez ograniczeń gotowych narzędzi.
Projektujemy inteligentne oprogramowanie dla sprzedaży, obsługi klienta i procesów operacyjnych. Budujemy systemy, które porządkują pracę firmy i wspierają zespół w codziennych zadaniach.
01
Dedykowane systemy zamiast półśrodków
02
Język zrozumiały dla klienta biznesowego
03
Fundament pod przyszły produkt SaaS
Efekt
Zamiast chaosu w kilku narzędziach, firma dostaje własny panel dopasowany do sposobu pracy.
Oprogramowanie webowe
Tworzę systemy firmowe działające przez przeglądarkę, a nie stare programy przypisane do jednego komputera.
Dla klienta oznacza to prostą rzecz: zespół może pracować z biura, z budowy, z domu albo z telefonu. Bez instalowania aplikacji na stanowiskach, bez zależności od Windowsa i bez sytuacji, w której cały proces jest uwięziony na jednej maszynie.
Dlaczego web, a nie desktop?
1
Dostęp z komputera, tabletu i telefonu przez zwykłą przeglądarkę.
2
Jedna aktualna wersja systemu dla całego zespołu, bez ręcznych instalacji.
3
Łatwiejszy rozwój: panel klienta, logowanie, moduły SaaS, integracje i uprawnienia.
4
Praca na danych w jednym miejscu, zamiast plików rozsyłanych po mailach i dyskach.
Jakie rozwiązania buduję
Systemy kosztorysów i ofert
Aplikacje do zbierania danych z oględzin, układania pozycji kosztorysu, liczenia robocizny, materiałów, marży i generowania dokumentów dla klienta.
Obieg dokumentów i kosztów
OCR faktur, paragonów i formularzy, klasyfikacja kosztów, archiwum plików, powiązanie dokumentów z projektem, klientem albo pracownikiem.
Serwisy WWW z zapleczem
Strona firmowa może być czymś więcej niż wizytówką. Może zbierać zapytania, prowadzić klienta, obsługiwać języki, mieć panel zapytań i stać się początkiem większego systemu.
Panele klienta i platformy SaaS
Logowanie, konta użytkowników, uprawnienia, płatności, widoki dla klientów i moduły produktowe przygotowane pod późniejszą sprzedaż oprogramowania.
Inteligentne funkcje w systemie
Analiza zdjęć, dokumentów, maili i danych operacyjnych. AI traktuję jako część dobrze zaprojektowanego systemu, a nie osobny gadżet.
Co budujemy
Tak wyglądają systemy, które porządkują pracę firmy
Od paneli operacyjnych i kosztorysów po strony z zapleczem i panele klienta. Wspólny mianownik jest prosty: mniej rozproszonych narzędzi, więcej kontroli nad procesem i dostęp przez przeglądarkę.
Usługi
Dedykowane aplikacje webowe
Budujemy narzędzia do codziennej pracy zespołu, zamiast kolejnych obejść w Excelu i przypadkowych subskrypcji.
Usługi
Systemy operacyjne dla firm
Porządkujemy sprzedaż, obsługę klienta i pracę wewnętrzną w jednym czytelnym środowisku.
Usługi
Platformy SaaS i panele klienta
Projektujemy rozwiązania gotowe do sprzedaży, rozwoju modułowego i późniejszego skalowania produktu.
Kiedy to ma sens
Własny system zaczyna się tam, gdzie gotowe narzędzia przestają wystarczać.
Jeśli firma działa już na obejściach, ręcznym przepisywaniu danych i kilku niespójnych narzędziach, zwykle nie potrzeba kolejnej wtyczki. Potrzeba lepiej zaprojektowanego środowiska pracy.
1
Dane są rozrzucone po wielu narzędziach i nikt nie ma pełnego obrazu sytuacji.
2
Zespół traci czas na ręczne przepisywanie informacji między sprzedażą, obsługą i administracją.
3
Gotowe systemy wymuszają kompromisy, a proces firmy i tak kończy się na obejściach.
4
Właściciel firmy potrzebuje własnego narzędzia, a nie kolejnego pudełkowego abonamentu.
Przykładowe kierunki
Tak może wyglądać nowoczesne środowisko pracy dla firmy.
Panel operacyjny
Jedno miejsce do pracy dla zespołu, z czytelnym przepływem informacji i statusem zadań.
Interfejs dla klienta lub handlowca
Nowoczesny widok procesu, który prowadzi użytkownika krok po kroku zamiast zmuszać go do szukania danych.
Fundament pod SaaS
Architektura gotowa na konto klienta, rozwój produktu i kolejne funkcje sprzedażowe.
Jak pracujemy
Najpierw porządkujemy logikę pracy firmy. Technologia jest dopiero drugim krokiem.
1
Analizujemy proces i wyłapujemy miejsca, w których firma realnie traci czas lub kontrolę.
2
Projektujemy strukturę systemu: role, dane, widoki, etapy pracy i najważniejsze decyzje użytkownika.
3
Budujemy pierwszą wersję, którą można testować na prawdziwym procesie, a nie tylko na makiecie.
4
Rozwijamy rozwiązanie dalej, kiedy firma rośnie i potrzebuje kolejnych modułów lub funkcji.
Jeśli proces w firmie przestał mieścić się w gotowych narzędziach, zaprojektujemy system, który będzie do niego pasował.
W praktyce oznacza to oprogramowanie zaprojektowane pod realny sposób działania firmy: role użytkowników, etapy pracy, dokumenty, statusy, decyzje i raporty. Taki system może zacząć się od jednego najważniejszego procesu, a później rozwijać się modułowo razem z firmą: o panel klienta, logowanie, płatności, integracje, funkcje analityczne albo własny produkt SaaS.