Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist SoftCode Piotr Nowacki, NIP: 6482058477, Anschrift: Górnicza 67c, 42-600 Tarnowskie Góry, Polska, Betreiber der Website https://softcode-ai.pl.

Kontakt für Datenschutzfragen: biuro@softcode-ai.pl.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

Je nach Art der Anfrage oder Zusammenarbeit können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontaktangaben wie Name, Firmenname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Inhalte aus Kontaktformularen, E-Mails oder Gesprächen,
• technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem und grundlegende technische Logs,
• Projektinformationen, die für Angebot, Konzeption, Umsetzung oder Support erforderlich sind,
• Konfigurationsdaten, technische Zugangsdaten und Informationen zu Systemen des Kunden,
• Daten aus externen APIs, sofern der Kunde eine solche Integration autorisiert.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung von Anfragen und Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit,
• Analyse des beschriebenen Prozesses und Erstellung eines Angebots,
• Umsetzung von Websites, Web-Anwendungen, Kundenportalen, Integrationen und intelligenten Funktionen,
• Betrieb, Wartung, Diagnose und Absicherung technischer Systeme,
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten, soweit diese bestehen.

4. Rechtsgrundlagen

• Einwilligung, wenn Daten freiwillig übermittelt werden,
• vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung,
• berechtigtes Interesse, zum Beispiel Kommunikation, Systemsicherheit, Fehleranalyse oder Geltendmachung von Ansprüchen,
• gesetzliche Pflichten, wenn bestimmte Daten aufbewahrt werden müssen.

5. Integrationen und externe APIs

Im Rahmen von Projekten können Kundensysteme mit externen Diensten verbunden werden, etwa E-Commerce-Plattformen, CRM-Systemen, Zahlungsdiensten, Lager- oder Versandlösungen, Social-Media-Plattformen oder Kommunikationswerkzeugen.

Daten aus solchen Integrationen werden ausschließlich für den mit dem Kunden vereinbarten Zweck genutzt. Sie werden nicht für fremde Projekte, Werbung Dritter oder unabhängige Auswertungen verwendet.

6. TikTok Business API und Social-Media-Daten

Wenn ein Kunde die Nutzung der TikTok Business API oder einer anderen Social-Media-Schnittstelle autorisiert, verarbeiten wir nur Daten, die für den vereinbarten Prozess erforderlich sind.

Solche Daten können Informationen zum autorisierten Business-Konto, Kommentare, Nachrichten, Live-Commerce-Daten, Kampagnendaten, Berichte oder Metadaten enthalten, soweit sie vom Kunden freigegeben wurden.

Wir scrapen keine öffentlichen TikTok-Daten, verkaufen keine Plattformdaten und greifen nicht ohne Autorisierung auf Konten zu.

7. Empfänger und Dienstleister

Daten können von technischen oder organisatorischen Dienstleistern verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb oder die Umsetzung des Projekts notwendig ist.

• Hosting-, Server- und E-Mail-Dienstleister,
• Anbieter von APIs, Monitoring, technischer Analyse oder Infrastruktur,
• Systeme, die der Kunde selbst für eine Integration freigibt,
• Buchhaltungs-, Rechts- oder Verwaltungsdienstleister, soweit gesetzlich erforderlich.

8. Speicherdauer

Daten werden so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Danach können sie weiter gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten oder die Sicherung von Ansprüchen erforderlich ist.

Integrations- und technische Projektdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Betrieb, Wartung, Fehleranalyse, Sicherheit oder den vereinbarten Kundenprozess benötigt werden.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben, soweit anwendbar, Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung.

Anfragen können an biuro@softcode-ai.pl gesendet werden.

10. Cookies und technische Daten

Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um die Website bereitzustellen, technische Stabilität zu sichern und die Nutzung grundlegend zu analysieren.

Nicht notwendige Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Zustimmung verwendet. Die Auswahl kann im Browser verwaltet oder über den Cookie-Hinweis der Website getroffen werden.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise können angepasst werden, wenn sich Leistungen, Technologien, Integrationen oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.